営業トークはヒアリング力が大切
営業で大事なのは、営業トーク力とヒアリング力です。ヒアリングは話し相手との距離を近づけることに役に立ちます。営業トークをさらに効果的なものとするために、話し相手に対して深くヒアリングをしましょう。ヒアリングが上手くできれば、話し相手の抱えている問題やニーズを聞き出し、営業トークで実践することでより多くの受注を見込める可能性がありますよ。
ですが、ヒアリングでは、話し相手にとくにかく話してもらえればそれでいいという訳ではありません。ただの世間話にならないようにあなたの営業トーク力で会話を導いていかなければいけないでしょう。ここで営業マンにとって重要なのは、話し相手から商談を進めるうえで必要な情報を聞き出していくヒアリングをいかに身につけるかという事です。
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営業の社員証が壊れたら!
会社のIDカードが入った社員証を壊してしまいました。
社員証の中に入っていたIDチップは磁器に反応すると壊れてしまうようなデリケートなものなのです。いまどき、こんなに脆いものをつくるなよ!と思うのですよ。
この社員証なのですが壊れたら弁償することが社内のルールになっているのですが、その金額がなかなか高額で10000円もするのです!高すぎます。
私が営業で1件受注すると貰えるのが報奨金10000円ですから、営業での受注1件分がこの社員証と同じ金額なのですよね!
営業での受注は尊いものだということをもっと知ってもらいたいですよね!
【営業とは】
営利を目的として業務を行うことをいう。ここから転じて、ある特定の行為が営業と言い習わされている。また企業活動の集合体をさす言葉としても用いられる。
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